チーム ムーニーポイントプログラム

お問い合わせフォーム

チーム ムーニーポイントプログラム事務局がお問い合わせを承ります。下記項目のご入力をお願いいたします。
入力が終わりましたら「問い合わせ内容を確認する」ボタンを押してください。

  • 2022/10/17(月)午前10時をもちまして、一部景品の交換に必要なポイント数の改定を実施いたしました。詳しくは、景品交換に必要なポイント数の一部改定についてをご確認ください。
  • ログインや、ポイントに関するお問い合わせの際には、会員として登録されている内容など詳細をあわせてお知らせください。

【事務局よりお知らせ】
現在、事務局へ大変多くのお問い合わせをいただいております。お待たせして申し訳ございませんが、順次ご案内差し上げますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ種別必須

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せい

めい

メールアドレス必須

  • 事務局から送信可能なメールアドレスをご入力ください。
    【送信できないメールアドレス例】
    • アットマーク直前や先頭にドット (.) がある
      (例:.XXXX.@moony.com)
    • ドット (..) が連続している
      (例:XX..XX@moony.com)
  • @moony.comからメールを受信できるよう設定してください。
    お問い合わせ後、ご返信をお待ちいただいている方は、お手数ですが迷惑メールフォルダ、迷惑メール設定等のご確認をお願いいたします。

メールアドレス再入力必須

お問い合わせ内容必須

お問い合わせ内容をご入力ください(2000文字以内)。

★お願い★
「パスワード再設定」や「退会手続き」ができない等のお問い合わせには、ご本人さま確認後、お手続きについてご案内いたしますので、お手数ですが以下コメント欄に下記必要事項ご記入のうえご連絡ください。

  • ご希望の手続き内容(「事務局にてメールアドレス変更希望」など)
  • お名前(会員登録した際の氏名)
  • ご登録者の生年月日
  • ご住所(会員登録した際に入力した住所)
  • 旧メールアドレス(会員登録した際に入力したメールアドレス)
  • 新メールアドレス(変更されたい新しいメールアドレス)
  • ご本人さま確認に会員登録された際のメールアドレスが必要です。メールアドレス変更され「パスワード再設定」ができない方は変更希望記載のうえ、新旧両方のメールアドレスをお知らせください。

ご入力いただいた個人情報は、「プライバシーポリシー」に沿い責任を持って厳重に管理します。
チーム ムーニーポイントプログラムのお問い合わせに関してのみ使用し、目的を超えて使用することはありません。