平素よりチーム ムーニーポイントプログラムをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
事務局へ多くお問い合わせいただいております「ログイン」についてご案内いたします。
●ログインについて
ログインができない場合は以下をお試しください。
- パスワードを再設定し、改めてご登録のメールアドレスでログインをお試しください。
- IDでのログインができない場合は「ログインIDを忘れた方はこちら」より解除設定を行い、ご登録のメールアドレスでログインをお試しください。
- 「ログインIDの設定がありません」と表示される場合は、パスワードの再設定を行った上で、改めてご登録のメールアドレスでログインをお試しください。
- ※「ログインID」は「メールアドレス」とは異なります。メールアドレスの代わりに使用する専用のIDとなり、予め設定いただいていない方は通常メールアドレスとパスワードでのログインとなります。
そのほか以下のページもあわせてご確認ください。
- よくあるご質問：ログインについて
●ベビータウン会員の方
ベビータウンでご登録いただいておりましたメールアドレスまたはログインIDとパスワードでログインをお願いいたします。
- ※ログインIDを設定されていない方は、メールアドレスでのログインとなります。
- ※チーム ムーニーポイントプログラムにて新しく会員登録をされますと過去のポイントの引継ぎ、統合は行われませんのでご注意ください。
●ポイント履歴や景品交換について
ポイント履歴の確認や景品交換は、ログイン後にご利用いただけます。
●ログインのお問い合わせについて
以下については、ご本人様確認ができる情報詳細をご記入のうえお問い合わせいただきますようお願いいたします。
- パスワード再設定をしてもログインできない
- パスワード再設定ができない
現在、事務局へ大変多くのお問い合わせをいただいております。
お待たせして申し訳ございませんが、順次ご案内差し上げますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。
- ※チーム ムーニーポイントプログラム事務局は「@moony.com」のドメインからご連絡させていただきます。受信できる設定になっていることをご確認ください。
- ※icloud.comなどの一部のメールアドレスではチーム ムーニーポイントプログラム事務局からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けされている場合がございます。
- ※お問い合わせ後、ご返信をお待ちいただいている方は、お手数ですが迷惑メールフォルダ、迷惑メール設定等のご確認をお願いいたします。
チーム ムーニーポイントプログラム事務局